校园本是未成年人成长的“安全港湾”，但意外侵权纠纷的发生，往往让家庭和学习陷入争执僵局。

近日，武穴法院花桥法庭充分发挥多元解纷机制优势，创新引入保险公司到场参与调解理赔。“一站式”化解一起校园未成年人侵权纠纷。既让受伤学生快速拿到赔偿，也为校园安全治理提供了法治样本。

据悉，该案发生在当地某小学放学时段。三名学生在校园内等待校车时嬉戏打闹，其中两名学生不慎将另一名同学推倒至走廊旁花草护栏内，导致该学生身体受伤，后经专业鉴定构成九级伤残。事故发生后，受伤学生家长多次与侵权学生家长、学校协商赔偿事宜，但各方分歧严重：侵权学生家长认为孩子行为属意外，不应赔偿；学校则主张已履行日常管理职责，不愿承担赔偿责任。协商无果后，受伤学生家长遂将侵权学生、其法定监护人及学校一并诉至法院，索赔医疗费、伤残赔偿金等各类损失共计23万余元。

案件受理后，承办法官朱庭长并未简单“一判了之”，而是从保障未成年人权益、化解矛盾于诉前的角度出发，决定启动多元解纷程序。一方面，主动联系镇政府、市教育局相关工作人员参与旁听调解，借助行政部门力量强化家校沟通；另一方面，通过实地走访、调取校园监控、询问涉事人员等方式，精准厘清责任——认定学校未及时维护放学时段校园秩序、制止学生危险行为，存在管理疏漏；侵权学生家长作为法定监护人，未尽到监护职责，亦需承担相应责任。

调解过程中，法官进一步了解到涉事学生已投保校园平安责任险及监护人责任险，当即意识到“保险理赔”是打破僵局的关键。为让受伤学生尽快获得赔偿，法庭主动邀请承保保险公司到场，共同参与调解。调解现场，朱庭长围绕《民法典》中未成年人侵权责任、校园安全管理义务等规定，向各方逐一释法明理，明确责任划分；保险公司则依据保险条款，当场核算理赔金额、列明赔偿项目，让赔偿标准清晰透明。

经过数小时的耐心沟通与协商，各方最终达成一致调解意见：保险公司将依据保险合同约定，协助完成后续赔偿款项的快速赔付，切实保障受伤学生的合法权益。调解结束后，原、被告双方均对结果表示满意，一场持续多日的家校矛盾得以圆满化解。

“此案的解决，不仅是多元解纷机制的一次生动实践，更为校园安全敲响警钟。”武穴法院花桥法庭庭长朱庭长表示。

下一步，武穴法院将继续深化多元解纷机制建设，加强与教育、行政、保险等部门的联动协作，既依法妥善化解校园纠纷，也通过典型案例引导学校强化安全管理、家长履行监护责任，从源头上预防校园意外发生，用法治力量为未成年人健康成长保驾护航。