家住湖北随州的严某与家住湖北武穴的胡某系朋友关系，两人又均为聋哑人。2019年1月，胡某以日常生活需要为由向严某借款，严某多次通过支付宝转账、微信转账方式总共借给胡某20022元。还款期限届满后，严某多次讨要无果，遂到法院起诉，要求胡某归还欠款。

立案庭分管领导伍义军考虑到双方当事人均为聋哑人，无法进行语言沟通，但两人平时热衷用微信交流，于是指导法官助理董晓添加双方微信号组建了三人微信群，通过群聊方式确认当事人身份等信息，几番微信群沟通后，了解到双方对借款事实无争议，且都有调解意愿，便组织双方当事人在法院调解室见面，通过耐心“倾听”双方各自在微信里的“陈述”，适时安抚他们的情绪，并围绕事实、法律、道德、情感等方面释法明理。调解过程持续两个多小时，双方最终握手言和，达成了分期付款的调解协议。调解结束后，两位当事人虽然不能发声，但却对办案人员竖起了大拇指进行点赞。