2023年，原告湖北某包装公司与被告湖北某食品公司签订合同书，约定湖北某食品公司向湖北某包装公司定制采购月饼礼盒，合同总金额281万元。后经结算被告某食品公司对账确认尚欠原告包装公司货款210余万元，然而经原告公司多次催要，被告公司拒不支付余下货款，包装公司遂将食品公司诉至法院。

开庭当日，被告未到庭参加诉讼，但通过电话表示愿意调解，但因前期双方就还款事宜沟通不畅，原告不同意调解。根据原告企业在立案时所填写的《企业涉诉经济影响自评表》及案件办理过程中双方企业反馈的情况，该案对企业可能产生一定的经济影响，承办人及时与分管领导沟通，由分管领导一起对企业进行走访调研。通过走访了解到原告公司因资金回款问题可能导致工人工资无法及时支付，被告为季节性产业，因产能扩大亏损导致拖欠货款。综合各方面了解的情况，根据涉企经济影响“双向分级”评估指引，该案评估为“蓝”级。根据评估结果，民二庭及时采取措施，一方面在化解原告心结的同时帮其分析被告主要生产月饼企业近期有回款，直接协调付款更快、效果更好，劝导其同意调解；一方面与被告沟通在节前第一批回款后及时支付对原告的欠款；并从双方系上下游产业链，后续还能长期合作等方面，多维度出发，及时促成双方达成一致意见。至此，这起定作合同纠纷得以圆满化解。